Lid worden is simpel! Maak gewoon een account aan op onze website, en je wordt automatisch lid van The Insiders Club. Begin direct met het verdienen van Insider credits bij je eerste aankoop.

Je kunt Insider credits verdienen elke keer dat je shopt! Daarnaast kun je extra credits verdienen door een account aan te maken, ons te volgen op social media, vrienden te verwijzen, je aan te melden voor onze nieuwsbrief, productreviews achter te laten en zelfs op je verjaardag. Voor elke €1 die je besteedt, krijg je 1 credit – en er zijn veel manieren om je saldo een boost te geven!

Credits inwisselen is heel eenvoudig! Zodra je 125 credits hebt, kun je ze als tegoed toepassen bij het afrekenen. Log in op je account en selecteer je credits tijdens het betalingsproces.

Je verdient credits elke keer dat je shopt (€1 = 1 credit), en je kunt je saldo verhogen door met ons te verbinden:
• 10 credits voor het aanmaken van een account
• 5 credits voor ons volgen op social media
• 50 credits voor het aanmelden bij onze nieuwsbrief
• 250 credits voor het verwijzen van een vriend
• 5 credits voor het achterlaten van een review

Onze levels zijn gebaseerd op je uitgaven over een periode van 12 maanden:

a. Enthusiast: €0 - €299
b. Supporter: €300 - €599
c. Loyal Fan: €600+

Wanneer je stijgt in levels, unlock je ‘extra voordelen’, zoals early access tot producten en gratis verzending.

Log in op je account en ga naar de "Mijn Rewards" sectie. Hier vind je een overzicht van je verdiende credits, inwisselingen en alle andere reward-gerelateerde activiteiten.

Wanneer je een vriendin verwijst, krijgt zij een tegoed van €10 op haar eerste aankoop boven de €60. Zodra zij haar aankoop voltooit, krijg jij €20 tegoed op je volgende bestelling.

Credits verschijnen meestal binnen 24 uur na een aankoop. Voor activiteiten zoals verwijzingen of het achterlaten van een review, kan het een paar dagen duren voordat credits zijn toegevoegd.

Ja, Insider credits zijn 12 maanden geldig vanaf de datum waarop ze zijn verdiend. Gebruik ze dus binnen deze periode om van de rewards te genieten!

Als je een item retourneert, worden de credits die met die aankoop zijn verdiend van je account afgetrokken. Terugbetalingen worden verwerkt op basisvan het bijgewerkte totaal.

Ons supportteam staat klaar om je te helpen! Je kunt contact met ons opnemen via de "Contact" pagina op onze website, per e-mail of telefonisch.We helpen je graag met vragen over je Insider credits.

Geen zorgen! Je credits worden automatisch voor je bewaard. Registreer je of log in om ze de volgende keer dat je shopt te claimen.

Log in op je account, en tijdens het afrekenen krijg je de optie om je Insider credits toe te passen op je totaal.

Verjaardagcredits worden op je verjaardag aan je account toegevoegd.

Je kunt je Insider credits saldo controleren door in te loggen op je account. Je dashboard toont je huidige saldo, recente activiteiten en tier-status.

Ja, je verdient credits over het aankoopbedrag van sale-items. Elke euro telt mee voor je Insider credits-saldo.

Insider credits kunnen alleen worden ingewisseld voor kortingen op toekomstige aankopen en zijn niet inwisselbaar voor contant geld.

Op dit moment zijn Insider credits niet overdraagbaar en kunnen ze alleen door de accounthouder worden gebruikt.

Als Loyal Fan lid krijg je automatisch gratis verzending op al je bestellingen. Zorg ervoor dat je ingelogd bent bij het afrekenen.

Je status wordt bepaald op basis van je totale uitgaven van de afgelopen 12 maanden. Je gaat automatisch naar het volgende level als je aankopen daarvoor in aanmerking komen. Je status wordt jaarlijks herzien om je recente aankoopactiviteit te weerspiegelen.